什么是顶码？顶码顾名思义就是：顶替条码。

　　为什么会出现顶码？

　　通俗介绍：一件商品若在超市收银系统中没有及时登记或更新，超市有时会使用相同价格的其他商品条码顶替，这种现象被称为“顶码”。目的就是暂时顶替某些产品条码。

　　有时候：由于超市内商品种类繁多，经常出现一些选购的商品结账时扫不上条形码的情况，这时收银员常常会图省事拿一件价钱相同的其他商品先“替扫”一下。

　　另外，眼下无论大小超市都会向供货商收取条码费，条码就像身份证，每种产品只对应一个条码，产品更新后，原条码就作废。产品更替频繁，一些供货商有时候会采用“顶码”方式，以达到节省条码费的目的。

　　顶码会造成一些问题。

　　比如：维权难。在超市买了一款电吹风，结账时扫不上条形码，结果收银员就用同价商品代扫。因发现电吹风有瑕疵，想找超市换货，但却因为小票上的货品明细并非电吹风，遭到了商家的拒绝。

　　遇到顶码该怎么办？

　　对此，消协相关人士表示，“顶码”商品会出现条码打印机小票显示与所购商品不符的情况，一旦超市不承认，消费者就无法享受“三包”。提醒消费者最好在结账后认真核对小票和所购商品是否相符。

　　买到“顶码”商品，应及时要求超市开具手工填写的购物凭证，写明正确的商品信息，以免留下维权漏洞。

　　综上，如果我们碰到“顶码”商品，在购物交款后要认真核对小票和所购产品是否相符，应及时要求超市开具手工填写的购物凭证，写明正确的商品信息，以免遇到纠纷说不清。